Touchpad Laptop Asus Tidak Berfungsi: Perbaiki Driver di Windows
Jawaban cepat
Touchpad laptop Asus tidak berfungsi, sama seperti di laptop Windows merek lain, menurut Microsoft bisa disebabkan driver touchpad yang hilang atau kedaluwarsa. Perbarui driver lewat Windows Update atau Manajer Perangkat dulu, kembalikan driver bila masalah muncul setelah pembaruan, lalu instal ulang driver. Jika tetap gagal, hubungi produsen laptop.
Penyebab umum
- Driver touchpad hilang atau kedaluwarsa. Microsoft menyebut memperbarui atau menginstal ulang driver dapat membantu mengatasinya. [1]
- Pembaruan driver terakhir bermasalah. Jika masalah terjadi setelah Windows Update, menginstal ulang driver sebelumnya sering kali mengatasinya. [2]
- Gerakan yang dicoba hanya didukung alas sentuh presisi. Beberapa gerakan touchpad hanya berfungsi dengan alas sentuh yang presisi. [3]
Langkah perbaikan, mulai dari yang paling aman
- Perbarui driver lewat Windows Update
- Perbarui driver touchpad lewat Manajer Perangkat
- Periksa pengaturan gerakan touchpad
Jika hanya gerakan tertentu yang tidak jalan, klik kanan Mulai > Pengaturan > Bluetooth & perangkat > Touchpad, lalu buka bagian Gerakan tiga jari dan Gerakan empat jari untuk melihat atau mengubah tindakannya. [3]
- Kembalikan driver bila masalah muncul setelah pembaruanHati-hati
Di Manajer Perangkat, klik kanan touchpad > Properti > tab Driver > Kembalikan Driver, pilih alasan, lalu Ya. Langkah ini butuh izin administrator. [2]
- Instal ulang driver touchpadHati-hati
Panduan lengkap
Masih belum berhasil?
Ceritakan apa yang terjadi ke asisten troubleshooting. Asisten sudah tahu masalah Windows yang sedang kamu buka, lalu memandu satu langkah per giliran.
Pertanyaan umum
Apakah langkah ini hanya untuk laptop Asus?
Tidak. Langkahnya berasal dari dokumentasi Microsoft untuk Windows 11 dan Windows 10, jadi bisa dicoba di laptop Windows merek apa pun. Jika tidak berhasil, Microsoft menyarankan menghubungi produsen perangkat Windows kamu.
Kenapa gerakan tiga jari tidak berfungsi?
Menurut Microsoft, beberapa gerakan touchpad hanya berfungsi dengan alas sentuh yang presisi. Tindakan gerakan tiga dan empat jari juga bisa diubah di Pengaturan, Bluetooth & perangkat, Touchpad.
Di kategori mana touchpad muncul di Manajer Perangkat?
Microsoft menyebut touchpad bisa ditemukan di bawah kategori Perangkat Antarmuka Manusia atau Tikus dan perangkat penunjuk lainnya.
Baca juga
Sumber resmi
- Memperbaiki masalah alas sentuh di Windows (Microsoft Support)support.microsoft.com
- Perbarui driver melalui Manajer Perangkat di Windows (Microsoft Support)support.microsoft.com
- Gerakan sentuh untuk Windows (Microsoft Support)support.microsoft.com
- Masalah mouse dan keyboard di Windows (Microsoft Support)support.microsoft.com