Solusi error · Windows

Kenapa Mouse Laptop Tidak Berfungsi? Penyebab dan Solusinya

Diperbarui

Dicocokkan dengan bantuan resmi, (Windows 11 dan Windows 10). Belum dicoba di perangkat kami. Sumber · Apa artinya?

Jawaban cepat

Kenapa mouse laptop tidak berfungsi? Paling sering karena koneksi atau daya: kabel atau port USB, penerima nirkabel, atau baterai. Cek itu dulu, lalu periksa pengaturan Mouse di Windows (tombol utama dan kecepatan penunjuk), dan terakhir perbarui atau instal ulang driver mouse.

Penyebab umum

  • Koneksi atau daya mouse bermasalah, misalnya kabel rusak, port USB, hub USB tanpa daya, penerima nirkabel, atau baterai lemah. [1]
  • Pengaturan tombol mouse utama diubah. Windows memungkinkan tombol utama diatur ke Kiri atau Kanan, jadi bila diatur ke Kanan, fungsi klik kiri dan kanan ikut tertukar. [2]
  • Driver mouse perlu diperbarui atau pembaruan driver terakhir bermasalah. [1][3]

Langkah perbaikan, mulai dari yang paling aman

  1. Cabut lalu colokkan lagi mouse USB

    Cabut kabel USB, tunggu sebentar hingga Windows melepas driver perangkat, lalu colokkan kembali. Coba port USB lain, dan bila memakai hub USB pastikan hub punya daya atau colokkan mouse langsung ke PC. [1]

  2. Periksa mouse nirkabel atau Bluetooth

    Pastikan baterai terisi penuh atau masih baru. Cabut penerima nirkabel USB, tunggu sekitar 10 detik, lalu colokkan lagi. Jika ada tombol Reset di bagian bawah mouse atau di penerima, tekan untuk menyambungkan ulang. Untuk mouse Bluetooth, ikuti juga panduan Bluetooth Microsoft. [1]

  3. Uji mouse di PC lain

    Jika lampu mouse tidak menyala atau kursor tidak muncul sama sekali, sambungkan mouse ke PC lain yang sudah punya driver yang benar. Jika di sana juga tidak berfungsi, mouse mungkin perlu diganti. [1]

  4. Periksa tombol utama dan kecepatan penunjuk

    Pilih Mulai > Pengaturan > Bluetooth & perangkat > Mouse. Pastikan tombol mouse utama diatur ke Kiri (atau sesuai kebiasaanmu), lalu atur Kecepatan penunjuk mouse dengan penggeser. [2]

  5. Aktifkan penanda lokasi penunjuk dengan CTRL

    Di halaman Mouse, pilih Pengaturan mouse tambahan > tab Opsi Penunjuk. Di bagian Visibilitas, centang Tampilkan lokasi penunjuk saat saya menekan tombol CTRL, lalu OK. Tekan CTRL untuk melihat lokasi penunjuk. [2]

  6. Perbarui driver mouse

    Ketik periksa pembaruan di kotak pencarian taskbar dan jalankan Periksa pembaruan. Atau klik kanan Mulai > Manajer Perangkat, perluas kategori mouse, klik kanan mouse, lalu pilih Perbarui driver > Cari perangkat lunak driver yang diperbarui secara otomatis. [1][3]

  7. Kembalikan atau instal ulang driverHati-hati

    Jika masalah muncul setelah pembaruan, di Manajer Perangkat klik kanan mouse > Properti > tab Driver > Kembalikan Driver (butuh izin administrator). Jika tetap gagal, simpan pekerjaan, pilih Hapus instalan perangkat, lalu hidupkan ulang agar Windows menginstal ulang drivernya. [3]

Panduan lengkap

Masih belum berhasil?

Ceritakan apa yang terjadi ke asisten troubleshooting. Asisten sudah tahu masalah Windows yang sedang kamu buka, lalu memandu satu langkah per giliran.

Pertanyaan umum

Mouse tidak menyala sama sekali, apakah rusak?

Belum tentu. Coba kabel atau penerima USB di port lain dan ganti baterainya. Jika mouse juga tidak berfungsi di PC lain yang driver-nya benar, Microsoft menyebut kamu mungkin perlu menggantinya.

Kenapa klik kiri malah membuka menu klik kanan?

Tombol mouse utama mungkin diatur ke Kanan. Buka Pengaturan, Bluetooth & perangkat, Mouse, lalu pilih Kiri pada menu drop-down di samping tombol mouse utama.

Bagaimana menemukan penunjuk mouse yang hilang?

Aktifkan opsi Tampilkan lokasi penunjuk saat saya menekan tombol CTRL di tab Opsi Penunjuk pada Properti Mouse. Setelah itu, menekan CTRL akan menandai posisi penunjuk.

Baca juga