HP ASUS Restart Sendiri, Samsung, dan HP Android Lain: Penyebab dan Solusinya

Diperbarui 15 Oktober 2026

Dicocokkan dengan bantuan resmi, 15 Okt 2026 (Android 6.0 dan yang lebih baru dan Samsung Galaxy). Belum dicoba di perangkat kami. Sumber · Apa artinya?

Jawaban cepat

HP Android restart sendiri, termasuk HP ASUS restart sendiri, biasanya dipicu aplikasi yang baru diinstal atau tidak stabil, penyimpanan yang hampir penuh (sisa kurang dari 10%), software yang belum diperbarui, atau aksesori yang menekan tombol. Di HP Samsung, cek juga fitur Mulai ulang otomatis. Perbarui sistem, kosongkan penyimpanan, lalu uji di mode aman untuk mencari aplikasi penyebabnya.

Penyebab umum

Aplikasi pihak ketiga yang baru diinstal atau tidak stabil mengganggu sistem atau menghabiskan memori. [1][2][3]
Sisa ruang penyimpanan kurang dari 10%, sehingga HP mulai bermasalah. [1]
Sistem Android belum diperbarui. Bantuan Android menaruh pemeriksaan update Android sebagai langkah pertama. [1]
Casing, baterai eksternal, atau aksesori lain menekan tombol atau menutupi sensor HP. [1]
Di HP Samsung Galaxy, fitur Mulai ulang otomatis di Perawatan perangkat aktif sehingga HP memulai ulang pada waktu tertentu. [2][3]
Pembaruan keamanan penting atau darurat dapat memulai ulang HP secara otomatis meskipun unduhan pembaruan otomatis dimatikan. [2][3]

Langkah perbaikan, mulai dari yang paling aman

Periksa update Android
Buka aplikasi Setelan, pilih Sistem > Update software, lalu ikuti langkah yang muncul. Nama menu bisa berbeda per merek HP; cek situs dukungan produsen bila tidak ketemu. [1]
Berlaku di: Android
Cek penyimpanan dan kosongkan bila sisa kurang dari 10%
Lihat sisa ruang penyimpanan di aplikasi Setelan. Jika sisa kurang dari 10%, kosongkan ruang penyimpanan mengikuti panduan mengosongkan ruang dari Bantuan Android, karena HP dapat mulai bermasalah. [1]
Berlaku di: Android
Lepas casing dan aksesori
Copot casing, baterai eksternal, atau aksesori lain selama pemecahan masalah. Pastikan tidak ada aksesori yang menutupi sensor atau menyentuh tombol. [1]
Berlaku di: Android
Matikan Mulai ulang otomatis (Samsung Galaxy)
Buka Pengaturan > Perawatan perangkat > Optimalisasi otomatis > Mulai ulang otomatis, lalu matikan Mulai ulang saat diperlukan dan Mulai ulang sesuai jadwal. Samsung menyarankan fitur ini tetap aktif demi kinerja, jadi matikan hanya bila restart terjadwal inilah yang mengganggumu. [2][3]
Berlaku di: Android
Jalankan Diagnosis di Samsung Members (Samsung Galaxy)
Buka aplikasi Samsung Members dan gunakan alat Diagnosis untuk memeriksa masalah yang terkait dengan restart. [2]
Berlaku di: Android
Tutup paksa aplikasi yang tidak dipakai
Hentikan paksa aplikasi yang tidak dipakai lewat aplikasi Setelan. Catat aplikasi mana saja yang kamu hentikan untuk membantu menemukan penyebabnya. [1]
Berlaku di: Android
Uji di mode aman
Mulai ulang HP dalam mode aman, yang menonaktifkan sementara semua aplikasi yang didownload. Caranya berbeda per merek, jadi lihat situs dukungan produsen. Jika di mode aman HP tidak restart sendiri, kemungkinan penyebabnya aplikasi. [1]
Berlaku di: Android
Hapus aplikasi yang baru diinstal satu per satuBisa menghapus data
Mulai ulang HP seperti biasa, lalu hapus aplikasi yang baru didownload satu per satu, mulai dari yang terbaru. Di Samsung: Pengaturan > Aplikasi > pilih aplikasinya > Hps instalan. Uji HP setiap kali satu aplikasi dihapus. [1][2][3]
Berlaku di: Android
Cadangkan data dulu
Menghapus aplikasi ikut menghapus data aplikasi itu dari HP. Cadangkan dulu data penting di aplikasi tersebut sebelum menghapusnya, lalu instal ulang aplikasi lain yang tidak bermasalah.
Pertimbangkan reset ke setelan pabrik (langkah terakhir)Bisa menghapus data
Jika semua langkah gagal, reset ke setelan pabrik dapat menghapus masalah dari perubahan setelan atau software pihak ketiga. Lakukan hanya setelah data dicadangkan. [1]
Berlaku di: Android
Cadangkan data dulu
Reset ke setelan pabrik menghapus semua data di HP. Data di Akun Google bisa dipulihkan, tetapi semua aplikasi dan datanya akan di-uninstal, jadi cadangkan data HP terlebih dahulu.

Panduan lengkap

Masih belum berhasil?

Ceritakan apa yang terjadi ke asisten troubleshooting. Asisten sudah tahu masalah Android yang sedang kamu buka, lalu memandu satu langkah per giliran.

Tanya asistenTanya redaksi lewat WhatsApp

Pertanyaan umum

Apakah normal HP restart sendiri setelah update?

Ya. Samsung menjelaskan reboot setelah pembaruan perangkat lunak adalah hal normal, dan pembaruan keamanan penting dapat memulai ulang perangkat otomatis meskipun unduhan pembaruan otomatis dimatikan.

Mulai ulang otomatis sudah dimatikan, kenapa HP Samsung masih restart?

Menurut Samsung, sistem mungkin tetap memulai ulang tergantung kondisi perangkat walaupun kedua opsi itu dimatikan. Jika restart terjadi acak saat dipakai, cek aplikasi pihak ketiga yang baru diinstal.

Apakah langkah ini berlaku untuk HP ASUS?

Langkah umum dari Bantuan Android berlaku untuk HP Android, tetapi nama menu bisa berbeda per merek. Google menyarankan menghubungi produsen perangkat untuk petunjuk yang sesuai dengan tipe HP-mu.