Gmeet Tidak Bisa Dibuka atau Tidak Bisa Bergabung ke Google Meet
Jawaban cepat
Kalau Gmeet tidak bisa dibuka, cek dulu Dasbor Status Google Workspace, lalu pastikan kamu login ke Akun Google, memakai browser versi terbaru (Chrome, Firefox, Edge, atau Safari), dan sudah mengizinkan kamera serta mikrofon. Setelah itu tutup tab lain, nonaktifkan ekstensi, dan coba bergabung kembali.
Penyebab umum
- Ada gangguan layanan Google Meet yang terlihat di Dasbor Status Google Workspace. [1]
- Belum login ke Akun Google, atau administrator belum mengaktifkan Meet untuk akun kantor atau sekolah. [3][4]
- Browser, aplikasi, atau sistem operasi tidak didukung atau belum diupdate. Aplikasi Meet di HP butuh Android 5.0 atau iOS 17 dan yang lebih baru. [4]
- Akses kamera dan mikrofon untuk Meet diblokir di browser. [4]
- Rapat sudah mencapai jumlah maksimum peserta, atau jaringan memblokir port UDP dan TCP yang dibutuhkan Meet. [3]
- Ekstensi browser, VPN, atau proxy mengganggu koneksi ke Meet. [1]
Langkah perbaikan, mulai dari yang paling aman
- Cek status layanan
Di komputer, buka Dasbor Status Google Workspace dan cari Google Meet. Ikon oranye atau merah berarti ada gangguan layanan. [1]
- Pastikan login ke Akun Google
- Update browser atau aplikasi
- Izinkan kamera dan mikrofon
Di beranda Meet, klik Rapat baru. Di kanan atas klik Kamera diblokir, pilih Selalu izinkan https://meet.google.com untuk mengakses kamera dan mikrofon, lalu klik Selesai. [4]
Berlaku di: Web
- Tutup tab dan aplikasi lain
- Keluar lalu bergabung kembali
Di panel kontrol bawah klik Tutup panggilan, lalu klik Gabung kembali di layar yang muncul. [1]
Berlaku di: Web
- Nonaktifkan ekstensi browser
Di Chrome buka Opsi lainnya > Ekstensi > Kelola Ekstensi, nonaktifkan sementara ekstensi seperti pemblokir iklan, mulai ulang browser, lalu coba Meet lagi. [1]
Berlaku di: Web
- Putuskan VPN atau proxy sementara
Putuskan koneksi dari server VPN dan nonaktifkan setelan proxy di setelan jaringan sistem, lalu coba bergabung lagi dengan koneksi internet langsung. [1]
Berlaku di: Web
- Mulai ulang Chrome
Ketik chrome://restart di kolom alamat. Tab dan jendela akan terbuka kembali; aktifkan mikrofon dan kamera, lalu bergabung lagi. [1]
Berlaku di: Web
- Cek batas peserta dan jaringan kantor
Pesan rapat sudah penuh berarti batas peserta tercapai (rapat dari Akun Google pribadi maksimal 100 peserta). Jika muncul error firewall atau waktu tunggu jaringan habis, jaringanmu mungkin belum dikonfigurasi untuk rapat; minta administrator jaringan mengoptimalkannya untuk Google Meet. [3]
- Hapus cache browserHati-hati
Di Chrome klik Setelan > Privasi dan keamanan > Hapus data penjelajahan, pilih Gambar dan file dalam cache dan rentang waktu, klik Hapus data, lalu mulai ulang browser. [1]
Berlaku di: Web
Panduan lengkap
Masih belum berhasil?
Ceritakan apa yang terjadi ke asisten troubleshooting. Asisten sudah tahu masalah Google Meet yang sedang kamu buka, lalu memandu satu langkah per giliran.
Pertanyaan umum
Berapa batas peserta Google Meet untuk akun pribadi?
Rapat yang dibuat melalui Akun Google pribadi dibatasi maksimal 100 peserta. Batas untuk akun Google Workspace bergantung pada edisinya.
HP versi berapa yang bisa memakai Google Meet?
Aplikasi Meet berfungsi di Android 5.0 dan yang lebih baru serta iOS 17 dan yang lebih baru.
Bisakah ikut Meet kalau browser tidak didukung?
Bisa lewat telepon. Jika browser tidak mendukung rapat video Meet, kamu dapat bergabung memakai nomor telepon dan PIN bila diberikan oleh penyelenggara rapat.
Baca juga
Sumber resmi
- Memecahkan masalah koneksi dengan Google Meet (Komputer) (Bantuan Google Meet)support.google.com
- Memecahkan masalah koneksi dengan Google Meet (Ponsel & tablet Android) (Bantuan Google Meet)support.google.com
- Memecahkan masalah saat bergabung atau membuat rapat (Bantuan Google Meet)support.google.com
- Mempelajari persyaratan yang diperlukan untuk menggunakan Google Meet (Bantuan Google Meet)support.google.com