Tidak Bisa Update Google Chrome di HP Android: Cara Mengatasinya
Jawaban cepat
Kalau tidak bisa update Google Chrome di HP Android, pastikan HP memakai Android 10 atau yang lebih tinggi, karena itu syarat Chrome. Lalu update lewat Google Play Store di Kelola aplikasi & perangkat, dan cek koneksi, ruang penyimpanan, serta tanggal dan waktu HP.
Penyebab umum
- Versi Android terlalu lama. Chrome dapat digunakan dengan Android 10 dan yang lebih tinggi. [1]
- Chrome diupdate otomatis berdasarkan setelan Play Store, jadi update tertahan bila update otomatis dimatikan atau akun menampilkan pesan error login. [1][3]
- Ruang penyimpanan hampir habis atau koneksi lemah, sehingga download dan update aplikasi berhenti. [2]
- Setelan tanggal dan waktu HP tidak benar. [2]
Langkah perbaikan, mulai dari yang paling aman
- Pastikan Android 10 atau lebih tinggi
- Update Chrome dari Play Store
Buka Google Play Store, ketuk ikon profil di kanan atas, lalu Kelola aplikasi & perangkat. Di bagian Update tersedia, cari Chrome, lalu ketuk Update. [1]
Berlaku di: Android
- Cek versi Chrome yang terpasang
Buka Chrome, ketuk Lainnya di kanan atas, lalu Setelan > Tentang Chrome. [1]
Berlaku di: Android
- Periksa koneksi internet
Pastikan koneksi internet kuat. Sebaiknya terhubung ke Wi-Fi; jika tidak ada, pastikan data seluler kuat. [2]
Berlaku di: Android
- Cek ruang penyimpanan
Buka aplikasi Setelan, ketuk Penyimpanan. Jika ruang kosong kurang dari 1 GB, kosongkan ruang dulu. [2]
Berlaku di: Android
- Tutup dan buka kembali Play Store
Geser dari bawah ke atas, tahan, lalu lepaskan. Geser Google Play Store ke atas untuk menutupnya, lalu ketuk lagi untuk membukanya. [2]
Berlaku di: Android
- Mulai ulang HP
- Periksa tanggal dan waktu
Buka Setelan > Sistem > Tanggal & waktu, lalu aktifkan Setel waktu otomatis dan Setel otomatis untuk zona waktu. [2]
Berlaku di: Android
- Aktifkan update otomatis aplikasi
Di Play Store, ketuk foto profil > Setelan > Preferensi jaringan > Update otomatis aplikasi, lalu pilih opsi update yang kamu inginkan. [3]
Berlaku di: Android
Panduan lengkap
Masih belum berhasil?
Ceritakan apa yang terjadi ke asisten troubleshooting. Asisten sudah tahu masalah Google Chrome yang sedang kamu buka, lalu memandu satu langkah per giliran.
Pertanyaan umum
Versi Android berapa yang didukung Chrome?
Bantuan Google Chrome menyebut Chrome dapat digunakan dengan Android 10 dan yang lebih tinggi.
Kenapa Chrome tidak update otomatis?
Chrome diupdate otomatis berdasarkan setelan Play Store. Periksa setelan Update otomatis aplikasi di Play Store, dan pastikan akun di perangkat tidak menampilkan pesan error login.
Apakah Chrome Beta mengganti Chrome biasa?
Tidak. Bantuan Google Chrome menyebut jika kamu mendownload Chrome Beta, Chrome versi biasa tidak akan terganti.